Eu já sabia que vinham também aí algumas dores de cabeca e stress com este novo desafio. O meu chefe acha que eu faco milagres e ontem perguntou-me se já estava tudo pronto para atender chamadas! Isto depois de apenas dois dias de formacao.
Mandei-o dar uma curva e fui explicar ao chefe dele que só ia comecar o projecto a 100% quando a equipa estivesse pronta e quando nos mudarmos para um sitio onde nao haja gente a falar a volta a toda a hora. Ele concordou comigo e já está a tratar de nos arranjar uma sala só para nós.
Quais as diferenças que encontrou entre trabalhar num call center em Portugal e um call center em Inglaterra?
Sonia
Mais nada…assim é que é…Boa sorte Sofia…
André Cortinhas